九久夕阳红 百人说照护｜NO.7 钱小红

 尊敬的各位领导、同仁们，大家好！

       我是九久夕阳红海宁院的钱小红，首先非常感谢公司及领导给我提供了展示的平台，感谢范院长和郭主任对我的培养和教导，非常荣幸今天为大家分享照顾老年人护理技巧，以下我通过几个案例进行具体细说。

       第一个案例：周奶奶是今年五月份入住我院，来时她瘦骨嶙峋，脑子糊涂，连自己的子女都不认识，背上还带着压疮。第一次来时是我接待的，跟家属进行沟通之后，了解到周奶奶在家长期卧床，情绪不稳定。经过评估，发现周奶奶能坐轮椅，我建议家属带轮椅来，每天按时让她坐轮椅。刚开始时，周奶奶说背很痛，于是我们每天慢慢增加她坐轮椅时间。起初，周奶奶对我们非常抵触，她认为家人不要她了，为了缓解她这种不良情绪，我每天上班第一时间去看她，和她聊天，关心她睡眠、饮食情况，慢慢的，周奶奶对我也熟悉了，让我非常感动和意外的是，她会叫出我的名字。每当我走在二楼的走廊上。她听到我的声音会叫：小红，你来了。刚入院的时候，周奶奶不会用勺子吃饭，是喂饭的。我们鼓励她自己用勺子吃饭，现在周奶奶自己能独立进食，脑子越来越清晰，体重增加了20几斤，背上的压疮已经痊愈了，家属对我们的护理也非常认可，还介绍了别的老人来入住我院。

      下面我讲第二个案例：祝奶奶去年6月入住我院，由于奶奶非常想念自己的子女，在去年10月份时回家小住一段时间。奶奶回家这段时间，由于家里没有为她控制好血压，导致祝奶奶突发脑梗，脑梗后遗症非常严重，导致她失去了吞咽功能，双脚不能行走，不能说话。7月1日那天，范院长对我说：祝奶奶今天入住了，于是我跑过去看她，只见祝奶奶插着鼻饲管躺在床上，我唤了她一声，她竟然答应了，她的子女非常惊讶，在医院里几个月都不说一句话，看见我竟然开口说话了，我开心的笑着说：奶奶跟我有缘分。不幸的是，祝奶奶家属对我说，她已经丧失了吞咽功能，除非出现奇迹，否则只能终身打鼻饲了。听后我们非常难过，为她打了几天鼻饲。突然有一天，护理员让她坐在轮椅上，推她到外面走廊上时，碰巧餐车经过，奶奶闻到了食物的香气后，使劲用头敲着桌子，哭着喊着要吃饭，眼泪哗哗的淌着，我看着非常心疼，问医生能否让祝奶奶吃一点流质，给她吃一点水蒸蛋，医生说可以试一下，于是我用勺子给她喂了一小口水蒸蛋，没想到她居然吞下去了，也没有咳嗽声，接着我慢慢的喂，居然能吃下一小碗水蒸蛋，子女们得知情况后，都非常高兴，觉得真是奇迹发生了。经过一段时间的调理，祝奶奶能够自己独立进食，还能用助行器走路，家人们非常高兴，说九久夕阳红给她母亲带来了春天。

       下面我再讲第三个案例：在去年五月份时，入住一位压疮非常严重的长者，严重到他的家属对他已经不抱希望了，入住时，他的脸色苍白，尾骶部的压疮骨头都能看见，护理人员看见都非常害怕，作为楼长的我了解情况后，立刻告知护理员们，必须每隔一小时为他翻身一次，并且让家属带来了蛋白粉，饮食方面荤素均匀搭配，增加长者的营养。经过我们医护人员的精心照料，每日清洗褥疮，进行包扎，不到五个月，长者的褥疮基本上已经治愈了，为此家属们非常开心，还为我院介绍了好几位长者入住。

       一分耕耘，一分收获，辛苦的付出必将有回报。总之，通过我们热情、耐心、细致的护理，体贴和周到的服务，我相信，一定可以换来家属和长者们的认可。以上是我的分享，感谢大家聆听。